Informativa sul Trattamento dei Dati Personali

1.Perché queste informazioni

In questa informativa desideriamo descrivere, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”), le modalità di trattamento dei suoi dati personali - (per brevità anche solo “i suoi dati”) da lei direttamente forniti, anche verbalmente, o raccolti attraverso moduli a lei sottoposti, anche da parte della nostra rete di agenti (in qualità di soggetti facenti parte dell’organizzazione commerciale del Titolare del trattamento) - necessari per l’instaurazione e/o gestione delle attività connesse ai rapporti contrattuali intercorrenti con Kaeser Compressori s.r.l.

2.Titolare del trattamento e dati di contatto

Il Titolare del trattamento è la Società Kaeser Compressori s.r.l., nella persona del suo legale rappresentate pro-tempore, con sede in Via del Fresatore, 5 – 40138 Bologna – Tel. +39 051 6009011 – P. IVA – C.F. – Reg. Imprese Bologna n. p. iva 03452440377 e-mail: info.italy@kaeser.com e PEC kaeserpec2@pec.it (di seguito per brevità TITOLARE).
 

3.Finalità del trattamento

Il trattamento dei dati sarà effettuato per le seguenti finalità:

3.1Gestione dei rapporti

1. Adempimenti precontrattuali, a titolo esemplificativo per la formulazione di offerte e preventivi, e contrattuali inerenti ai nostri prodotti e/o servizi;
2. gestione amministrativa, finanziaria, organizzativa e commerciale del rapporto giuridico vigente, incluse eventuali rilevazioni statistiche, e correlati adempimenti di leggi civilistiche, fiscali, contabili, regolamenti e normative comunitarie;
3. supporto, assistenza tecnica, customer satisfaction;
4. archiviazione finalizzata alla tenuta dei documenti contabili;
5. tutela dei diritti contrattuali della scrivente Società, anche in sede di contenzioso;
6. adempimenti derivanti da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e dagli organi di vigilanza.

3.2 Attività di comunicazione di aggiornamento

1. attività di comunicazione promozionale, pubblicitaria e commerciale, attraverso contatto telefonico o posta elettronica o altre modalità di comunicazione disponibili, di materiale e offerte inerenti ai nostri prodotti e/o servizi, precedentemente acquistati;
2. invito ad eventi, iniziative, fiere organizzate dal Titolare del trattamento.

3.3 Attività di pubblicazione di iniziative, eventi e progetti a cui ha partecipato

1. documentare e pubblicizzare iniziative, eventi e progetti a cui ha partecipato;
2. promuovere le attività svolte per la realizzazione di iniziative, eventi e progetti a cui ha partecipato.

4. Base giuridica e natura del trattamento

In riferimento alle finalità descritte al punto 3.1 i criteri di liceità del trattamento sono: esecuzione di obblighi derivanti da un contratto o rapporti precontrattuali [Reg. UE n. 679/16, art. 6 § 1, lett. b)], adempimento di obbligazioni previste dalla legge [Reg. UE n. 679/16, art. 6 § 1, lett. c)], [Base giuridica collegata alla finalità customer satisfaction: interesse legittimo del Titolare del trattamento [Reg. UE n. 679/16, ex art. 6 § 1, lett. f)].
Il conferimento dei dati per le finalità descritte al punto 3.1 ha natura obbligatoria, in quanto necessario per adempiere ad obblighi di legge e all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta e finalizzate, ad esempio, alla formulazione di preventivi e offerte.
Il rifiuto a fornire tali dati personali, ovvero ad autorizzarne il trattamento e/o la comunicazione, potrà avere come conseguenza l’impossibilità da parte della scrivente Società di eseguire le operazioni la cui esecuzione richiede la loro conoscenza, il loro trattamento o la loro comunicazione, nonché l’impossibilità per l'Azienda di dare esecuzione al contratto o di svolgere correttamente tutti gli adempimenti connessi al rapporto contrattuale.
Il trattamento per le finalità indicate al punto 3.2.a mediante utilizzo delle sue coordinate di posta elettronica e/o di posta ordinaria da lei fornite nel contesto di precedenti contatti e/o acquisti di prodotti e/o servizi, si fonda sulla base giuridica del legittimo interesse del Titolare del trattamento [Reg. UE n. 679/16, ex art. 6 § 1, lett. f)].
Il trattamento può essere effettuato senza che sia necessario il suo consenso, salvo il suo rifiuto al trattamento stesso, opponibile in qualsiasi momento.
Per quanto riguarda il trattamento per le finalità indicate nel punto 3.2.b, invito ad eventi, iniziative, fiere la base giuridica si fonda sul suo esplicito consenso [Reg. UE n. 679/16, art. 6 § 1., lett. a)]
Per le finalità suindicate, il conferimento dei dati è facoltativo e pertanto, in caso di un suo rifiuto, non sussistono conseguenze se non l’impossibilità di porre in atto iniziative volte a mantenerla aggiornata in merito a proposte ed eventi promossi dal Titolare, che possono costituire opportunità per migliorare il nostro servizio nei suoi confronti.]
Il trattamento per la finalità indicata al punto 3.3, anche tramite l’utilizzo di immagini e/o videoregistrazioni (che includono o possono includere immagini e/o riprese che riguardano lei e/o persone referenti della sua organizzazione in iniziative, eventi e progetti a cui ha partecipato) ed informazioni tecniche, si fonda sulla base giuridica del suo esplicito consenso [Reg. UE n. 679/16, art. 6 § 1., lett. a)].
Le immagini e/o le videoregistrazioni potranno essere utilizzate per la pubblicazione sul sito web, sui social media istituzionali della scrivente Società e altri siti connessi e/o su brochure, dépliant pubblicati su carta stampata e/o su qualsiasi altro mezzo di diffusione previsti dal Titolare. Le foto e i video stessi possono essere conservati negli archivi informatici del Titolare.
Il conferimento dei dati per la finalità indicata al punto 3.3 è facoltativo e può essere sempre revocato. L’eventuale rifiuto determina l’impossibilità di procedere alla pubblicazione delle immagini o delle videoregistrazioni relative ad iniziative, eventi e progetti a cui ha partecipato lei e/o persone referenti della sua organizzazione.
Se presta il suo consenso sarà comunque libero di revocarlo in qualsiasi momento seguendo le indicazioni presenti nel successivo paragrafo “Diritti degli interessati”.

5. Tipi di dati trattati

Sono trattati solo i dati personali strettamente necessari al raggiungimento delle finalità sottoindicate:

• dati anagrafici e identificativi (quali, a titolo esemplificativo, nome, cognome, codice fiscale);
• dati di contatto (come, ad esempio, indirizzo di posta ordinaria e/o elettronica, telefono);
• dati relativi all’attività economica e commerciale (quali coordinate bancarie e dati sulla solvibilità finanziaria, statistiche sui prodotti acquistati);
• dati relativi a immagini e registrazioni video.
•  

6. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avverrà con modalità manuali e/o automatizzate - mediante l’utilizzo di strumenti e supporti cartacei, informatici o telematici - da parte di soggetti istruiti ed autorizzati.
Oltre ai trattamenti effettuati dal Titolare del trattamento, i suoi dati saranno trattati anche dagli agenti della rete commerciale del Titolare stesso specificatamente nominati quali responsabili del trattamento.
Tutte le operazioni di trattamento dei dati sono attuate in modo da garantire l’integrità, la riservatezza e la disponibilità dei dati personali, nonché l’esattezza, l’aggiornamento e la pertinenza dei dati stessi rispetto a tutte le finalità suindicate ed al fine di evitare accessi e conseguenti trattamenti da parte di soggetti non previamente autorizzati.
Per l’invio delle comunicazioni tecniche, commerciali e/o promozionali, tramite modalità automatizzate, è utilizzato il servizio offerto da Hubspot e i dati raccolti, necessari per erogare il servizio stesso, sono trattati con strumenti elettronici o comunque automatizzati, informatici e telematici, o mediante elaborazioni manuali con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti e, comunque, in modo da garantire in ogni caso la sicurezza dei medesimi.
Ulteriori informazioni sono disponibili sull’informativa privacy del fornitore Hubspot.

7.Periodo di conservazione dei dati

I dati forniti saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento della finalità indicata e per un periodo successivo non superiore ai termini di legge applicabili, salvo che sia previsto un periodo di conservazione diverso (ad esempio nel caso di contenzioso o per adempiere ad un obbligo di legge, oppure fino alla revoca del suo consenso).

8.Destinatari dei dati

I dati potranno essere comunicati a:

• tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi (quali, a titolo esemplificativo, Pubblici Uffici competenti, Amministrazione finanziaria);
• nostri collaboratori e dipendenti i quali, autorizzati nell'ambito delle relative mansioni, agiscono sulla base di specifiche istruzioni per il trattamento dei dati;
• tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale allo svolgimento di attività connesse alle finalità sopra illustrate.

In relazione alle attività svolte per conto del Titolare, i soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano, in alcune ipotesi, in totale autonomia come distinti titolari del trattamento, in altre ipotesi, in qualità di responsabili del trattamento appositamente nominati dal Titolare nel rispetto dell’articolo 28 GDPR.
Un elenco nominativo e aggiornato dei soggetti nominati quali responsabili del trattamento è disponibile presso la sede della scrivente Società.
I dati non saranno oggetto di diffusione.
Le immagini degli interessati, che hanno espresso il loro consenso, saranno oggetto di diffusione, a titolo esemplificativo e non esaustivo, sui canali web, social media e fiere utilizzati, dalla scrivente Società, e altri siti connessi e/o su brochure, dépliant pubblicati su carta stampata e/o su qualsiasi altro mezzo di diffusione del Titolare.
 

9.Trasferimento dei dati verso Paesi Terzi

I dati non verranno trasferiti al di fuori dell’Unione europea, fatti salvi gli specifici casi per i quali la scrivente Società adotterà adeguate garanzie e opererà in conformità alle disposizioni di legge applicabili.

10.Diritti degli interessati

In relazione ai suddetti trattamenti, ciascun Interessato può esercitare i diritti di cui agli articoli da 15 a 22 del GDPR.
In particolare, l’Interessato ha il diritto di chiedere alla scrivente Società l’accesso ai propri dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi, ha diritto di opporsi al trattamento o di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’articolo 18 del GDPR e di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i propri Dati, nei casi previsti dall’articolo 20 del GDPR.
L’Interessato può inoltre revocare in ogni momento i consensi prestati ai sensi dell’articolo 7 del GDPR, nonché proporre reclamo dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali ai sensi dell’articolo 77 del GDPR, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati sia contrario alla normativa in vigore.
Nei casi di opposizione al trattamento dei dati ai sensi dell’articolo 21 del GDPR, la scrivente Società si riserva di valutare l’istanza, che non verrà accettata in caso sussistano motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, diritti e libertà dell’Interessato. Le richieste vanno rivolte per iscritto alla scrivente Società ai recapiti di contatto.

11.Contatti

Qualsiasi richiesta relativa ai dati personali trattati dal Titolare potrà essere inviata agli indirizzi riportati nei dati di contatto.

12.Aggiornamento

L’eventuale entrata in vigore di nuove normative applicabili, come anche il costante esame di nuove esigenze, potrebbe comportare la necessità di variare le modalità di trattamento dei dati personali.
In riferimento a tali circostanze, il Titolare si riserva il diritto di modificare parzialmente o completamente la presente informativa sulla protezione dei dati o semplicemente di aggiornare il contenuto.
Il Titolare pubblicherà eventuali aggiornamenti sul Sito http://kaeser4you.it/trattamento-dati e la data della revisione, presente in testata della pagina, indicherà l’entrata in vigore degli aggiornamenti.
 
La preghiamo, pertanto, di restituirci con tempestività, firmata, la presente come attestazione di ricevuta delle informazioni sopra esposte e come espressione di consenso in riferimento alle finalità per cui il conferimento dati ha natura facoltativa.
Infine, il presente avviso naturalmente non esclude che altre informazioni siano date oralmente agli interessati al momento della raccolta dei dati o successivamente.